Trong những năm qua, cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính luôn được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH). Hòa chung dòng chảy đó, Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi với lợi thế là lực lượng trẻ, giàu nhiệt huyết và hoài bão cùng chung tay khẳng định, phát huy vai trò là lực lượng nòng cốt, xung kích đi đầu trong tham gia cải cách thủ tục hành chính của BHXH tỉnh Quảng Ngãi.
Việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính được thực hiện quyết liệt với đồng bộ các giải pháp: cắt giảm, đơn giản thủ tục hành chính, đẩy mạnh giao dịch điện tử, huy động dịch vụ công ích tham gia vào quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính.
Những năm đầu 2015, Đoàn thanh niên Phòng tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã đi đến một số doanh nghiệp trên địa bàn để nhận hồ sơ giải quyết về BHXH, BHYT khi đơn vị có nhu cầu.
Đến năm 2016, BHXH Việt Nam là đơn vị bộ, ngành đầu tiên trong cả nước cùng Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam ký kết triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, góp phần giúp cho người dân được đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, làm hồ sơ bảo hiểm. Lãnh đạo BHXH tỉnh Quảng Ngãi và Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi đã ký và thực hiện hợp đồng cung ứng dịch vụ bưu chính chuyển phát trong lĩnh vực này. Đồng thời, ngành BHXH thực hiện giao dịch điện tử đối với hồ sơ kê khai thu, nộp BHXH, BHYT, BHTN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, đây là bước đệm để giải quyết hồ sơ nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp, người lao động. Qua đó, Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi tích cực vận động, có giải pháp hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp lựa chọn phương thức giao dịch điện tử và dịch vụ bưu chính khi giao dịch với cơ quan BHXH.
Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc, Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi luôn nhiệt tình hướng dẫn, tư vấn cho đơn vị, người lao động hiểu rõ và thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN đúng theo quy định, pháp luật. Không chỉ thông qua giao dịch điện tử, bưu chính, điện thoại, hay tiếp xúc trực tiếp, Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi đồng thời phụ trách tiếp nhận và trả lời các câu hỏi về Luật BHXH, Luật BHYT, Luật việc làm... trên website của BHXH tỉnh Quảng Ngãi, trên các trang mạng, facebook chính thống của BHXH nhằm mang đến cho người lao động những thông tin chuẩn xác nhất.
Đầu năm 2017, BHXH tỉnh Quảng Ngãi phối hợp với doanh nghiệp để tiến hành rà soát, bàn giao sổ BHXH cho người lao động quản lý theo quy định của Luật BHXH năm 2014 để cắt giảm toàn bộ thời gian, chi phí đối với doanh nghiệp trong khâu cập nhật và quản lý sổ BHXH... 100% Đoàn viên thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi tích cực hưởng ứng Cuộc thi “Sáng kiến cải cách thủ tục hành chính và giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT” do BHXH Việt Nam phát động nhằm huy động sự tham gia, chung tay của cả cộng đồng trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính. Kết quả có 02 đoàn viên đạt giải Khuyến khích. Qua đó có thể thấy rõ sự đầu tư nghiên cứu, tâm huyết trong công tác cải cách thủ tục hành chính của chính các bạn trẻ trong ngành BHXH.
 |
| Đoàn viên Đoàn Thanh niên Bảo hiểm xã hội tư vấn bảo hiểm xã hội |
Ngoài ra, lực lượng Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi còn thực hiện những việc làm nhỏ nhưng có ý nghĩa thiết thực như tham gia tiết kiệm điện, nước, văn phòng phẩm, không uống rượu, bia, hút thuốc nơi công sở… góp phần không nhỏ trong thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính.
Để tiếp tục thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính theo hướng hiện đại, song song với công tác lãnh đạo của Đảng, Nhà nước và của các cấp có thẩm quyền thì cần phải có sự tâm huyết, sáng tạo của lực lượng trẻ là đoàn viên thanh niên trong cơ quan. Mỗi cán bộ đoàn, công chức, viên chức trẻ BHXH tỉnh Quảng Ngãi sẽ luôn cố gắng dành nhiều thời gian hơn nữa cho việc học tập, nghiên cứu các Thông tư, Nghị định... liên quan trực tiếp đến BHXH, BHYT, BHTN để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ; đổi mới phong cách làm việc, ứng xử, giao tiếp; biết vận dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin vào thực tiễn công việc; gắn công tác Đoàn với phong trào thanh niên mà trực tiếp nhất là phong trào xung kích cải cách thủ tục hành chính... góp phần hoàn thành nhiệm vụ chính trị của đơn vị mình. Qua đó khẳng định được vai trò, vị trí, trách nhiệm của tuổi trẻ Đoàn thanh niên BHXH tỉnh Quảng Ngãi trong công tác cải cách thủ tục hành chính.
Người viết: Khánh Duyên (Đoàn Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi)